DESKRIPSI

Tidak dapat disangkal lagi bahwa dunia perumahsakitan di Indonesia, khususnya di kota besar penuh dengan persaingan. Persaingan ini bahkan dirasakan juga oleh RS-RS di kota/kabupaten. Saat ini orang perorangan, perusahaan, kelompok dokter, kelompok pengusaha, instansi-instansi berlomba-lomba masuk dalam “bisnis” rumah sakit. Tujuan mereka bermacam-macam, ada yang murni pelayanan maupun ada yang bermisi mendapatkan keuntungan baik nama maupun finansial.
Dalam menghadapi situasi tersebut di atas, para pemilik dan manajemen rumah sakit menempuh berbagai cara. Banyak yang mengawali dengan menyusun Strategic Plan dan Business Plan untuk mengetahui arah masa depan rumah sakit (visi operasional), serta panduan untuk mencapai arah tersebut. Salah satu panduan kegiatan untuk mencapai visi operasional rumah sakit adalah kegiatan strategi marketing rumah sakit.

Tujuan :
• Peserta memahami konsep marketing rumah sakit dengan cara komprehensif, ilmiah, rasional dan pendekatan praktis.
• Peserta mampu menyusun marketing research.
• Peserta mampu menyusun marketing stategi.
• Peserta mampu menyusun marketing plan

MATERI
OUTLINE MATERI :
1. Cakupan aktivitas marketing di rumah sakit.
2. Menyusun Market Research untuk rumah sakit (penelitian market RS).
3. Menyusun Marketing Strategy yang tepat:
• Konsep Strategi Marketing dan kaitannya dengan kepuasan pelanggan.
• Mendefinisikan tujuan kegiatan Marketing RS.
• Menetapkan target market.
• Memahami Positioning RS anda: bagaimana image RS anda diantara “pesaing” yang ada.
4. Memahami Unique Selling Propositon : bagaimana cara/strategi agar pelanggan datang ke RS anda dan tidak ke “pesaing” anda.
• Membahas Marketing Mix, berupa 4P dan 7P, dan penerapannya di RS.
• Bagaimana mengalokasikan sumber daya
5. Menyusun Marketing Plan
• Konsep Marketing Plan
• Apa saja yang harus diperhatikan dalam menyusun Marketing Plan
• Menyusun Action Plan

PESERTA
Semua karyawan yang berhubungan dengan Marketing atau Pemasaran

FACILITIES

  • Certificate, Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB), Bag.

  • Training Material (HandOut & SoftCopy)

  • Convenient training facilities in stars hotel

  • Lunch and Coffee Breaks

  • Souvenir

Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.

  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.

  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.

Advertisements