Keberhasilan penjualan perusahaan merupakan hasil kerja tim. Hal tersebut tidak terlepas dari fungsi Marketing Support & Sales Admin sebagai divisi yang menunjang. Tahapan persiapan penjualan maupun repeat order yang berkelanjutan mulai dari persiapan produk, proposal, presentasi, riset pemasaran, pengaturan jadwal meeting dan masih banyak lagi, disiapkan oleh Marketing Support & Sales Admin. Tim Marketing Support & Sales Admin yang handal dapat menentukan perkembangan dan ketahanan sebuah perusahaan, begitu pun sebaliknya.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
- Peserta pelatihan dapat menemukan akar penyebab masalah yang sering dihadapi dan solusinya.
- Peserta pelatihan dapat mengatasi ketidaksesuaian kondisi lapangan dengan SOP yang ada.
- Peserta pelatihan dapat menangani keluhan baik dari customer internal maupun eksternal.
- Peserta pelatihan dapat mengenali tipologi manusia sehingga peserta mampu membangun pendekatan dan persuasi yang efektif.
- Peserta pelatihan dapat menangani beragam situasi yang mungkin terjadi sesuai dengan tipologi customer.
- Peserta pelatihan dapat menghindari kesalahan dalam komunikasi yang sering terjadi.
MATERI PELATIHAN
Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Marketing Support & Sales Admin Development Program:
- Pola Kerja dan Job Desc Marketing Support & Sales Admin Yang Profesional
- Analisa & Pemetaan Permasalahan di Lapangan dan menciptakan solusi masalah serta perbaikan ke depan
- Pembuatan & Pengembangan Marketing Tools
- Strategi menghadapi keberagaman karakter customer (internal dan eksternal)
- Manajemen konflik dan pengembangan karakter diri yang profesional
TARGET PESERTA PELATIHAN
- Marketing Support & Sales Admin
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Marketing Support & Sales Admin Development Program
FACILITIES
- Certificate, Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB), Bag.
- Training Material (HandOut & SoftCopy)
- Convenient training facilities in stars hotel
- Lunch and Coffee Breaks
- Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
- Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
- Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
- Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
- Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.