Deskripsi
Posisi sekretaris dalam suatu perusahaan adalah posisi yang penting, dimana seorang sekretaris dituntut untuk mengerti segala sesuatu mengenai atasannya dan juga perusahaannya. Sekretaris adalah tangan kanan dari seseorang yang memikul tanggung jawab bukan hanya untuk dirinya sendiri, namun juga atasan dan juga perusahaan tempat dia bekerja.

Materi

  • Communicating for Results
    • Effective Communication Concept
    • Barriers to Communication and How to Overcome the Barriers
    • Control their Voice by Using Tonality to Influence Others
    • Active Listening Skills
  • Applying Interpersonal skills in the Workplace
    • Creating a positive first impression
    • Achieving the desired result with first impressions
    • Communicating effectively in professional relationships
  • Partnering with Your Boss and Office Team
    • Creating a positive first impression
    • Get-And-Keep Your Boss Organized
    • Recognize, Develop and Refine Certain Personal Characteristics
    • How to Cope with Different Personality Types
  • Service Essentials
    • Attitude of Excellent Service
    • Applied Body Language and Words
    • Identify Customer Needs
    • Exceeding Customer Expectations
  • Managing Time
    • Time Management Tools
    • Setting the Priorities
    • Identify Time Management Barriers and Dealing with Time Wasters
    • Handle Procrastination
  • Effective Presentation Skills
    • Planning an effective presentation
    • Writing a script or notes
    • Practice and rehearsal
    • Personal delivery skills
  • Reviewing the presentation for maximum learning and effect
Jadwal Lainnya :   Supervisory Management (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh sekretaris dalam perusahaan tambang atau pihak-pihak yang ingin mengetahui mengenai kesekretariatan.

TRAINING METHODOLOGY

  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan

FACILITIES

  • Certificate, Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB), Bag,.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel
  • Lunch and Coffee Breaks
  • Souvenir

Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.